Termín dodania

 
 
 

Termín dodania

Prevádzkovateľ je povinný splniť objednávku kupujúceho a dodať kupujúcemu tovar v lehote najneskôr do 30 dní od e-mailového potvrdenia objednávky kupujúcemu. Informácia o dodacej lehote daného tovaru sa nachádza v popise tovaru v položke "Dodacia lehota" a znamená v akom časovom horizonte je tovar obvykle k dispozícii na odoslanie kupujúcemu. Tento údaj je uvedený počtom dní. Doba dodania je obvykle 10-14 pracovných dní. Následne prepravná spoločnosť doručí zásielku do 24 hodín.

V prípade, že tovar potrebujete do určitej doby, je dobré uviesť aj dátum dokedy by ste ju potrebovali, aby sme vám mohli objednávku vybaviť v čo najskoršom termíne, poprípade vás budeme informovať o najskoršom možnom termíne dodania.

Prijatie objednávky prevádzkovateľom bude potvrdené e-mailom na adresu udanú kupujúcim pri registrácii.- systém automaticky kupujúcemu odošle informačný e-mail s číslom objednávky, ktorú prijal. Tento e-mail má iba informatívny charakter a neslúži ako záväzné potvrdenie objednávky. Objednávku prevádzkovateľ po preverení skladových zásob potvrdí e-mailom s charakteristickým názvom "Potvrdenie objednávky". V prípade zrušenia objednávky bude stav objednávky označný ako "Zrušenie objednávky", po odoslaní objednávky "Objednávka odoslaná"

Ak zásielku neobdržíte po uplynutí 30 pracovných dní, odporúčame informovať sa u nás telefonicky, prípadne mailom.